Pendahuluan
Selamat datang di AnyCheck (“kami”). Kami adalah perusahaan berbasis teknologi yang berkomitmen untuk memberdayakan pengguna (“Anda”) melalui ekstraksi data dokumen secara otomatis menggunakan kecerdasan buatan (AI) mutakhir.
Layanan kami mencakup digitalisasi dan analisis dokumen sensitif seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), screening Politically Exposed Person (PEP), Sertifikat Tanah, Laporan Keuangan, BPKB, laporan SLIK, Rekening Koran, dan lain sebagainya.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda. Dengan menggunakan layanan AnyCheck, Anda menyetujui ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memastikan kualitas layanan dan keamanan platform:
1. Informasi Pengguna
Kami dapat mengumpulkan data pribadi yang dapat diidentifikasi, seperti:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nama perusahaan dan jabatan (jika ada)
- Nomor kontak
- Kredensial login
Informasi ini biasanya dikumpulkan saat proses registrasi akun atau interaksi layanan pelanggan.
2. Data Dokumen (Input AI-OCR)
Saat menggunakan layanan kami, kami memproses dan mengekstrak data dari:
- KTP
- Basis data PEP
- BPKB
- Laporan SLIK
- Sertifikat Hak Milik
- Laporan Keuangan
- Rekening Koran
- Faktur dan Kwitansi
- File lainnya yang dikirimkan
Data ini dapat memuat informasi pribadi, keuangan, dan informasi sensitif lainnya.
3. Data Penggunaan
Kami mengumpulkan data anonim dan tidak bersifat pribadi untuk keperluan peningkatan layanan, termasuk:
- Jenis perangkat
- Versi browser
- Sistem operasi
- Alamat IP
- Waktu akses
- Fitur yang digunakan
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi Anda digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan berikut:
a. Penyediaan Layanan
Memproses dokumen dan mengekstrak informasi yang relevan menggunakan AI sesuai layanan yang Anda minta.
b. Dukungan Pelanggan
Menanggapi pertanyaan, mengatasi masalah, dan memberikan pembaruan terkait layanan.
c. Peningkatan & Optimalisasi
Menganalisis performa, mengidentifikasi tren, serta terus mengembangkan model AI untuk meningkatkan akurasi.
d. Kewajiban Hukum
Memenuhi ketentuan hukum nasional atau menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum dan regulator.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Mengautentikasi pengguna
- Menganalisis lalu lintas situs web
- Menyesuaikan pengalaman pengguna
- Mengingat preferensi pengguna
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, meskipun beberapa fitur mungkin terbatas.
Pembagian dan Pengungkapan Data
Kami menghormati kerahasiaan Anda. Namun, dalam kondisi tertentu, data Anda dapat dibagikan:
a. Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat bekerja sama dengan mitra terpercaya (misalnya penyedia cloud, analitik, penyimpanan) yang secara kontraktual diwajibkan menjaga kerahasiaan dan hanya memproses data untuk keperluan layanan.
b. Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau jika diyakini perlu untuk:
- Memenuhi kewajiban hukum
- Melindungi hak dan keselamatan Anda
- Menyelidiki dugaan penipuan atau pelanggaran
c. Transaksi Bisnis
Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi dengan tetap mengacu pada perlindungan privasi yang sama.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, termasuk:
- Enkripsi data
- Kontrol akses yang aman
- Audit sistem secara berkala
- Pembatasan akses bagi karyawan
Namun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan data secara absolut.
Hak Anda
Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda:
a. Akses dan Pembaruan
Meminta akses dan melakukan pembaruan terhadap data pribadi Anda.
b. Portabilitas Data
Meminta salinan data dalam format terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin.
c. Penarikan Persetujuan
Menarik persetujuan kapan saja. Perlu diketahui bahwa hal ini dapat memengaruhi akses Anda terhadap layanan kami.
d. Penghapusan Data (Right to Be Forgotten)
Meminta penghapusan permanen atas data Anda, dengan tunduk pada kewajiban hukum dan kebijakan retensi data kami.
Penyelesaian Sengketa
Kami berupaya menyelesaikan keluhan privasi secepat mungkin. Jika ada masalah:
- Silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk penyelesaian langsung.
- Jika tidak terselesaikan, kedua belah pihak dapat memilih mediasi atau metode alternatif penyelesaian sengketa.
Privasi Anak
Layanan Anycheck tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika ditemukan, data tersebut akan segera kami hapus.
Tautan ke Pihak Ketiga
Platform kami mungkin mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi mereka. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan masing-masing situs secara mandiri sebelum membagikan informasi apa pun.
Pembaruan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di situs web kami beserta tanggal revisi terbaru. Dengan tetap menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui pembaruan kebijakan tersebut.
