Teknologi kecerdasan buatan (AI) merupakan teknologi canggih yang digunakan oleh hampir seluruh sektor bisnis di era digital ini. Kehadiran AI menjadi alat bantu yang dapat mempermudah aktivitas pekerjaan, seperti mempercepat proses data entri dan verifikasi dokumen, serta meningkatkan produktivitas untuk mencapai tujuan perusahaan.
Namun, penggunaan AI juga dapat menimbulkan permasalahan serius apabila tidak digunakan secara efektif, terutama terkait aspek keamanan dan privasi data. Artikel ini akan mengupas lebih dalam mengenai dampak yang ditimbulkan oleh teknologi AI terhadap keamanan dan privasi data.
Apa itu AI?
Seperti yang telah kita ketahui, AI atau Artificial Intelligence merupakan teknologi kecerdasan buatan yang dapat melakukan tugas-tugas yang biasanya dilakukan oleh manusia dengan cepat dan akurat. Misalnya, pekerjaan manual yang biasanya membutuhkan waktu satu jam untuk diselesaikan oleh manusia dapat diselesaikan oleh AI hanya dalam waktu 10 menit. Efisiensi inilah yang menjadikan AI banyak diimplementasikan dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam kegiatan operasional bisnis.
Dampak Negatif AI
1. Penipuan Dokumen
Penipuan dokumen merupakan salah satu dampak negatif utama dari penggunaan teknologi AI dan menjadi ancaman serius bagi berbagai industri, terutama penyedia jasa keuangan (PJK), seperti bank dan lembaga pinjaman (lending). Hal ini karena PJK menjadikan dokumen sebagai syarat utama dalam proses peminjaman dana. Pelaku kecurangan memanfaatkan kecanggihan AI untuk membuat identitas palsu serta memanipulasi riwayat transaksi agar terlihat sehat, sehingga sangat sulit dideteksi secara kasat mata. Dokumen yang umumnya dipalsukan antara lain kartu identitas (KTP), laporan rekening (bank statement), dan sertifikat tanah.
2. Risiko Kebocoran Data
Jika sistem keamanan pada teknologi AI tidak dilengkapi dengan perlindungan yang kuat, kebocoran data sangat mungkin terjadi. Kebocoran data ini dapat menimbulkan dampak negatif jika disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, seperti phishing atau kejahatan siber lainnya.
3. Kerusakan Reputasi Perusahaan
Jika perusahaan mengalami penipuan dokumen atau kebocoran data sensitif milik pelanggan, maka ini dapat merusak reputasi perusahaan dan menurunkan tingkat kredibilitasnya. Selain itu, kepercayaan pelanggan, masyarakat, dan bahkan investor pun dapat hilang. Kondisi ini jelas berdampak buruk bagi keberlangsungan operasional perusahaan.
Dampak Positif AI
Teknologi AI juga memberikan berbagai manfaat yang dapat membantu bisnis menghindari risiko negatif serta mencapai tujuan perusahaan secara lebih efisien.
1. Mempercepat Alur Kerja
Kecanggihan AI mampu mengerjakan dokumen dalam jumlah besar menjadi lebih cepat. Hal ini mempengaruhi seluruh alur kerja dan meningkatkan produktivitas perusahaan. Sebagai contoh, jika proses data entri di otomatisasi menggunakan AI, maka hasilnya dapat langsung dilanjutkan ke tim berikutnya, memungkinkan pengambilan keputusan pun menjadi lebih cepat. Selain itu, penerapan AI juga sangat membantu karyawan mengurangi stres akibat pekerjaan berulang. Dengan proses yang berjalan otomatis, karyawan dapat fokus pada tugas-tugas yang lebih penting.
2. Mendeteksi dan Mencegah Fraud
Penipuan (fraud) merupakan tantangan yang dihadapi oleh bisnis di era digital. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan solusi pencegahan fraud. AI mampu mendeteksi potensi kecurangan dengan cepat dan akurat melalui pola-pola mencurigakan pada dokumen. Contohnya, dalam proses verifikasi identitas, yaitu mencocokkan KTP dan swafoto (selfie), teknologi AI seperti AnyCheck dapat mendeteksi tanda-tanda kecurangan dengan cepat. Melalui AI, perusahaan dapat menghindari fraud yang dapat merugikan perusahaan, seperti kerugian finansial dan dampak negatif lainnya.
3. Mengurangi Risiko Kesalahan Manusia
Proses manual yang dilakukan oleh staf sangat rentan terhadap kesalahan. Jika terjadi kesalahan dalam memasukkan nominal transaksi atau tanggal, maka akan berpengaruh terhadap keseluruhan proses. Dengan bantuan AI, risiko kesalahan dapat diminimalkan berkat kecanggihannya yang dapat memproses data secara akurat. Karyawan pun tidak perlu melakukan pengecekan ulang karena tingkat keakuratan AI yang tinggi memungkinkan hasil ekstraksi yang tepat.
AnyCheck, Solusi Digital Keamanan dan Privasi Data Bagi Perusahaan
AnyCheck dirancang dengan kemampuannya memproses dan memverifikasi dokumen dengan cepat dan akurat. Melalui AnyCheck, bisnis dapat mencegah penipuan (fraud) dan mengefisiensi alur kerja perusahaan. AnyCheck juga telah tersertifikasi oleh beberapa lembaga terpercaya, sehingga keamanan data pelanggan juga perusahaan dapat terjamin.
