Di dalam suatu perusahaan perbankan, terdapat beberapa kegiatan operasional yang dijalankan, seperti verifikasi data calon nasabah dan pengelolaan hubungan dengan nasabah. Untuk memastikan keseluruhan kinerja berjalan efisien, memanfaatkan teknologi melalui software pendukung menjadi salah satu langkah strategis. Terlebih di era digital AI sekarang, industri perbankan harus mampu beradaptasi dan memberikan kualitas layanan bersaing.
Beragam software yang dirancang khusus untuk menjawab kebutuhan industri perbankan kini telah banyak tersedia. Solusi-solusi ini hadir memberikan kemudahan dan keuntungan besar dalam meningkatkan efektivitas operasional perbankan di berbagai aspek.
Lantas, apa saja software yang terbukti andal? Simak rekomendasi software terbaik untuk industri perbankan di tahun 2025 yang dapat mendukung layanan keuangan Anda menjadi lebih optimal.
AnyCheck by Fintelite – Verifikasi Identitas & Analisis Kredit
Platform verifikasi data nasabah ini hadir dalam dasbor terpadu untuk mempercepat proses onboarding sambil meminimalkan risiko secara lebih efisien. Validasi identitas, agunan, dan analisis mutasi rekening debitur dengan mudah di AnyCheck. Selain itu, solusi verifikasi digital ini juga memungkinkan Anda mencocokkan profil KTP dengan wajah debitur untuk mencegah tindakan pemalsuan identitas. Hadir dengan fitur verifikasi andal dan berteknologi deteksi penipuan, platform ini cocok digunakan bank, BPR, hingga koperasi simpan pinjam.
Fitur unggulan:
- Input data otomatis
- Verifikasi KTP, BPKB & Sertifikat Tanah
- Face matching dengan KTP
- Analisis rekening koran
- Deteksi pemalsuan
Kontak tim AnyCheck untuk informasi selengkapnya
OCR by Fintelite – Ekstraksi Data Otomatis
Teknologi OCR (Optical Character Recognition) dari Fintelite menawarkan solusi cepat untuk mengekstrak data secara otomatis dari dokumen. Cukup dengan mengunggah dokumen, OCR mampu mengubahnya menjadi data siap diproses hanya dalam hitungan detik. OCR tidak hanya berguna untuk mempercepat pengolahan dokumen nasabah, digunakan dalam aktivitas akuntansi untuk mengekstrak data dari faktur atau bukti transaksi lainnya, sehingga dapat mempercepat proses pencatatan keuangan perusahaan.
Fitur unggulan:
- Siap untuk segala jenis dokumen
- Integrasi cepat via API
- Berbagai pilihan hasil format data
- Deteksi pemalsuan
Mekari Qontak – CRM dan Customer Services
Jika membutuhkan solusi omnichannel CRM untuk meningkatkan pengalaman nasabah, Mekari Qontak adalah solusinya. Platform ini memberikan kelengkapan fitur untuk merespon pesan nasabah lebih cepat, mengirim pesan broadcast lebih mudah, dan mengirim tawaran promosional lebih personal. Berbagai saluran komunikasi yang Anda gunakan juga dapat diintegrasikan untuk mempermudah interaksi dengan nasabah. Melalui platform ini, kelola seluruh aktivitas layanan nasabah secara terpusat dan efektif.
Fitur unggulan:
- Chat omnichannel terintegrasi
- Ticketing layanan pelanggan
- Chatbot otomatis & responsif
- Pelacakan interaksi real-time
Docuflo – Document Management System
Kegiatan operasional sehari-hari di sektor perbankan sangat erat kaitannya dengan pengelolaan berbagai berkas dan dokumen. Dengan menggunakan Document Management System seperti Docuflo, Anda dapat mengelola dokumen secara lebih teratur. Penyimpanan berbasis digital inipun telah dibekali keamanan canggih untuk mencegah risiko kerusakan dan kehilangan dokumen. Selain menjamin keamanan dokumen, DMS juga memungkinkan tim Anda mengakses dokumen yang diperlukan dengan cepat dan mudah.
Fitur unggulan:
- Penyimpanan dokumen terpusat
- Pencarian dokumen cepat & akurat
- Integrasi ke berbagai sistem bisnis
- Keamanan data tingkat tinggi
Gadjian – Aplikasi HR & Payroll
Untuk manajemen SDM dalam perusahaan perbankan, manfaatkan aplikasi HR sebagai solusi menyeluruh dalam pengelolaan karyawan dan penggajian. Aplikasi ini mempermudah proses absensi, perhitungan gaji, tunjangan, serta potongan secara otomatis dan akurat. Gadjian mendukung keefisienan pengelolaan administratif dan manajemen tenaga kerja yang penting bagi kelancaran operasional perbankan.
Fitur unggulan:
- Perhitungan dan penggajian otomatis
- Manajemen cuti dan absensi online
- Slip gaji digital untuk karyawan
